沈阳“房产110”元旦抢修167次 惊心腰绑绳楼外维修

　　“我眼睛看不见，但我耳朵能听见。多亏了‘房产110’，让我这个独居的盲老太过上了消停的新年！”1月4日一上班，沈阳市沈河区房产110热线接到一个特殊的电话，一位古稀盲人讲述了自己的新年奇遇……

　　忧心家里墙皮脱落了

　　安大娘今年70岁，独自居住在沈河区会武街27号。这是一栋老式居民楼，安大娘的家在6单元3楼。由于老人双目失明，又是独居于此，平时很少出门。元旦一大早，安大娘起床后感到屋子里特别潮。她起身走到窗前，用双手摸索了老半天，发现窗下墙根附近一片湿潮，再往地上摸了一把，竟全是受潮脱落的墙皮！老人非常担心，敲响了邻居的门。在邻居的帮助下，才找到原因：由于楼体年久失修，楼外一根水漏管脱节断裂，连接3楼的一段管子内的水倒流，导致安大娘家中出现异常状况。

　　暖心“我们要特事特办”

　　邻居帮老人拨打小招贴上的电话，得到多家公司的反馈是：大冷天，有水的活儿干不了，明年开春再说吧。

　　“可是，如果不马上维修，老人家里既冷又潮，接下来的几个月可怎么熬呀？”邻居感叹，只好向所在社区求助。社区干部想到“沈河区房产110”可能会有好办法，于是拨打了“88567110”。得知情况，“沈河区房产110”负责人夏云龙十分重视。“尽管室外气温太低，不具备维修条件，但作为共产党员工程，我们要特事特办，千万不能让独居老人身寒心更寒！”他回复说。

　　惊心腰绑绳楼外抢修

　　当日8时，“沈河区房产110”抢修车赶到现场。在安大娘家中，队员找寻到镶嵌入墙体中的水管，并采取吹热风等办法，将管内冰体融化，再把水抽干。另有抢修队员腰绑安全绳，从楼上窗口顺下，逐渐靠近3楼外墙体，把水漏管重新固定，再选择匹配的管体对接……两个多小时后，抢修完毕。“多亏了‘房产110’，让我孤老婆子过了一个安心的新年啊！”安大娘竖着大拇指说。

　　据了解，元旦小长假期间，“沈河区房产110”共完成大小抢修167次——“把老百姓家的事儿当成自己家的事儿去做”已成为“沈河区房产110”38名抢修人员的“口头禅”。